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- 多様な Microsoft 365 の質問を迷わず捌くための思考プロセス
- 皆さん、こんにちは。新宅です。急激に寒くなり、11 月半ばにしては珍しく、いきなり真冬のような雪の降り方で驚いているところです。 さて、弊社では Microsoft 365 導入支援サービス やその後の保守を行う インシデントサービス をご提供しています。ご契約中のお客様からは、日々さまざまな Microsoft 365 に関するご質問を多くいただいています。一問一答で解決できるシンプルな内容から、原因の深堀りが必要な複雑な質問まで、ご質問は多岐にわたります。 そうしたさまざまなご質問に対して、迷わずに適切な回答をするための思考プロセスとして、普段私が何となく行っていることを、今回このブログ記…